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Flexible Arbeitsplätze für Ihr Team

Fragen & Antworten

Häufig gestellte Fragen von Mitgliedern

Was ist Tick Remote?

Tick on ist eine Platform auf der Drop-In Arbeitsplätze, Team Spaces, und Sitzungsräume in Cafés und Restaurants sowie Coworking Spaces in der ganzen Schweiz gebucht werden können. Mithilfe der App dürfen Sie kostenlos in Cafés und Restaurants arbeiten, einen Premium Arbeitsplatz reservieren oder einen Tagespass inkl. Mittagsessen im Voraus buchen. Tick bietet die ultimative Flexibilität für en Mobilen Arbeitsplatz.

Brauche ich eine Mitgliedschaft?

Nein! Eine Tick-Mitgliedschaft ist für den Zugang zu einer Location nicht erforderlich. Tick ist eine On-Demand-Dienstleistung, bei der Sie nach Bedarf bezahlen, ohne langfristige Verpflichtungen. Die Preise können Sie hier einsehen.

Brauche ich ein Konto, um von einem Tick-location aus zu arbeiten?

Ja, aber alle unsere Tick-Standorte (Cafés & Restaurants) sind für die Öffentlichkeit zugänglich. Sie können gerne vorbeikommen, um zu stöbern oder einen Kaffee zu trinken – ein Konto ist nicht erforderlich. Aber ja, um den Raum als Arbeitsbereich nutzen zu können, muss jeder ein Tick-Konto einrichten.

Wieso brauche ich ein Tick-Konto?

Das Tick Konto hält Ihre Reservierungen, Zahlungen und persönlichen Daten an einem Ort und hilft Ihnen, den Buchungsprozess zu beschleunigen. Bei Tick müssen Sie keine Kreditkarte hinterlegen. Falls Sie jedoch einen Premium Space buchen, müssten Sie hre Kreditkarten Informationen hinterlegen, aber keine Sorge, wir belasten Sie nur, wenn Sie einen ein Premium Space buchen.

Wie plane ich meinen Besuch?

Beginnen Sie mit der Erstellung eines Tick Accounts & laden Sie die App herunter. Danach haben Sie einige Optionen: Benötigen Sie einen Platz, um so schnell wie möglich zu arbeiten? Suchen Sie ein Ort, gehen Sie vorbei, scannen Sie den QR-Code, wählen Sie Ihren Platz, bleiben Sie so lange Sie wollen, scannen Sie aus und sammeln Sie Guthaben oder bezahlen Sie für die Zeit, die Sie dort sind (mindestens 30 Minuten).

Was ist der Unterschied zwischen Gratis- und Premium-Plätzen?
Was ist, wenn ich einen Sitzplatz für einen ganzen Tag benötige?

Brauchen Sie einen Arbeisplatz für einen ganzen Tag? Loggen Sie sich online oder über die App in Ihr Konto ein und tippen Sie auf „Vorausbuchung“ und reservieren Sie einen Tagesplatz für einen beliebigen Tag, die Öffnungszeiten finden Sie auf dem jeweiligen Host.

 

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Tick akzeptiert alle gängigen Kredit- und Debitkarten. Wir akzeptieren auch Apple Pay & Twint Payments. Wir planen, Ihnen das Einchecken und Bezahlen mit Ihrem Swiss Pass der SBB anzubieten.

Wie sind die Öffnungszeiten?

Tick arbeitet mit unabhängigen Cafés und Restaurants zusammen. Daher hat jeder Lokal unterschiedliche Öffnungszeiten.

Welche Art von Speisen und Getränken sind erhältlich?

Tick arbeitet mit unabhängigen Cafés und Restaurants zusammen. Daher bietet jeder Raum eine andere Speisen- und Getränkekarte an. Es besteht die Möglichkeit, ein Tagespaket zu buchen – das meist Kaffee und ein Mittagsmenü beinhaltet.

Wie sind die Stornierungsrichtlinien für Tageskarten?

Wenn sich Ihren geplante Dayplass ändert möchten, müssen Sie dies dies bitte bis 24 Stunden im Voraus tun, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Haben Sie Fragen oder Probleme? Kontaktieren Sie das Tick-Team: support@tickremote.com

Wie kann ich ein Meeting in einem Space abhalten?
Wie verbinde ich mich mit Wi-Fi?

Sobald Sie beim Host via App ein-gecheckt haben, können Sie die WiFi-Zugangsdaten über die App einsehen. Fragen Sie nie wieder nach dem Wifi-Code 🙂

Etwas ist Merkwürdig?

Stimmt etwas mit der App nicht oder ging etwas schief? Kontaktieren Sie uns falls etwas nicht so ablief, wie sie es gerne hätten.

Wie kann ich meinen Space kontaktieren?
Verfügen die Spaces über Internetzugang und Steckdosen?
Ich muss meine Reservierung ändern oder stornieren.
Kann ich einen Gast mitbringen?
Ich habe mein Passwort vergessen